Contact et Info

 

Courriel wendy@lunettesclic.com

1-866-904-6784

Montréal (Pointe-Claire) 514-426-0874

Nous recevons les clients sur rendez-vous seulement à notre bureau de Pointe-Claire (Québec). Si vous êtes dans la région, envoyez un courriel à wendy@lunettesclic.com pour obtenir notre adresse et prendre rendez-vous et voir notre vaste collection de lunettes brevetées CliC.

À la recherche d’un magasin qui vend des lunettes de lectures CliC à Montréal? Le magasin Arthur Quentin situé au 3960, rue St-Denis offre un grand choix de lunettes CliC. Tél. 514.843.3436

Pour de l’information sur les autres magasins a Montréal ou magasins dans les autres villes, envoyez un courriel à wendy@lunettesclic.com  Veuillez noter que la plupart des magasins offrent un choix trés limité de lunettes. Nous avons en stock tous les articles affichés sur notre site. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours.

Foire aux questions sur les lunettes CliC

Comment savoir quelle taille commander?

Chez Lunettes CliC, nous reconnaissons que nous avons un produit très spécialisé et savons que vous pouvez commander sans jamais avoir essayé de lunettes de lecture CliC. C’est pourquoi nous nous efforçons d’expliquer la façon de déterminer la taille et vous montrons des images pour vous aider à faire la différence entre les produits.

Tous les produits CliC sont ajustables à l’endroit où la tige de métal s’attache au cordon de nylon.

Les lunettes de lectures ordinaires pour femmes mesurent 13,5 cm d’une tempe à l’autre et devraient convenir à toutes les femmes. Si vous savez que votre tête est plus petite que la moyenne, nous offrons également les lunettes de lecture de petit format. La largeur de la monture est la même, 13,5 cm, mais les tiges de métal ajustables qui s’attachent au serre-tête sont plus courtes afin d’offrir un meilleur ajustement. Les femmes qui ont besoin d’une taille plus grande devraient commander les tailles pour hommes.

Cliquez ici pour voir les images comparatives

Les lunettes de lecture Regulier pour Hommes sont de la même largeur de 13,5 cm d’une tempe à l’autre; cependant, la tige de métal est plus longue de 10 cm offrant 20 cm de plus autour de la tête. Ce modèle conviendra à la plupart des hommes de taille moyenne. La largeur des lunettes de petit format pour hommes est toujours de 13.5 cm, mais les branches sont plus courtes afin d’offrir un meilleur ajustement.

Les hommes qui ont des visages plus larges peuvent choisir parmi nos trois modèles.

La largeur du modèle Sonoma est de 14 cm et son serre-tête est plus arrondi et peut s’adapter à une tête légèrement plus large. Les modèles Euro et Ronde Classique sont plus petit, compare avec Hommes Petit et Femmes Régulier.

Retro Ronde se situe entre le modèle Hommes Régulier et Femmes Régulier. Si vous avez un tète Large, choisir le modèle Ronde Noir XXL

La largeur du modèle pour Hommes Large XXL est de 15 cm; l’angle des branches est un peu plus obtus et la largeur peut également être ajustée à partir du serre-tête.

La taille du modèle Exécutif pour hommes se situe entre le format moyen et le grand format. Sa largeur est de 14 cm et son serre-tête plus arrondi s’adapte aux têtes plus larges.

Nous offrons également le modèle Exécutif  Large qui est un peu plus petit que le modèle Hommes Large XXL

En cas de doute, nous recommandons le modèle Hommes Large XXL ou Exécutif  Large.

En bref, voici les modèles pour hommes du plus petit au plus grand.

Hommes – Petit Forma:  Hommes Petit, Euro, Classiques Ronde.

Hommes – Format moyen – Exécutif ,Hommes Régulier (Long), Retro Ronde

Hommes – Grand format- Hommes Large XXL, Exécutif Large, Retro Noir XXL

Cliquez ici pour afficher des images comparatives

Tous nos produits sont assortis d’une satisfaction garantie, si l’ajustement ne vous convient pas, vous pouvez retourner le produit pour un remboursement complet du prix d’achat et des taxes. Assurez-vous de les emballer adéquatement pour éviter de devoir payer en cas de rayure des verres!

Nous espérons que ces renseignements vous aideront à choisir votre modèle sans semer de confusion!

Comment fonctionnent les lunettes CliC?

Toutes les lunettes CliC sont munies d’un aimant au néodyme breveté (également appelé aimant de terres rares) qui réunit les verres sur l’arrête du nez.

Sont-elles durables? Quelle est la garantie offerte?

Le serre-tête est très durable. Fabriqué en nylon, il peut être étiré et plié sans se briser. En cas de bris au cours des trois premiers mois, nous, nous le remplacerons et paierons les frais de livraison. Entre trois et six mois, nous le remplacerons, mais vous devrez payer les frais de livraison.

Quelle est la qualité des lentilles?

Les lentilles sont fabriquées en polycarbonate de haute qualité. Comme les lunettes reposent confortablement autour de votre cou, elles peuvent difficilement se rayer ou se briser. Lorsque vous les déposez, elles reposent sur le serre-tête et non sur les lentilles. Si vous rayez vos verres, vous pouvez les remplacer moyennant 12,95 $. Les lentilles sont très faciles à mettre en place.

(Nous ne vendons pas de verres de remplacement pour le modèle Sonoma, car elles doivent être remplacées par un opticien et des frais peuvent s’appliquer.) Veuillez communiquer avec nous si vous souhaitez acheter ce modèle.

Quelle est votre ordonnance (en dioptries)?

Nous offrons 12 ordonnances différentes allant de +1.00 à +3.75 dans la plupart des modèles.

Qu’arrive-t-il si la correction n’est pas la même pour les deux yeux?

Si la dioptrie n’est pas la même pour chaque œil, envoyez-nous un courriel à wendy@lunettesclic.com ou ajoutez une note à votre commande et nous adapterons vos lunettes sans frais additionnels.

Est-ce que je pourrais me servir des montures pour y faire adapter mon ordonnance?

Oui, toutes les lunettes de lecture CliC Readers; les lunettes de soleil Ashbury et les lunettes protectrices peuvent recevoir votre propre ordonnance.

Il suffit d’apporter les lunettes à votre spécialiste de la vue.

Où est l’étui?

Bien que nous aimions dire que « l’étui c’est vous » parce qu’elles pendront toujours autour de votre cou, nous offrons maintenant des étuis à lunettes rigides à 10,95 $, un grand sac en microfibre à 7.95 $ et des sacs pour les lentilles à 5,95 $! Voir Accessoires

En quoi consistent les lunettes Bellissima?

Les lunettes Bellissima sont une création de Wendy, la propriétaire de LunettesCliC. Forte d’une solide expérience en fabrication de bijoux, Wendy a eu l’idée de personnaliser les lunettes lorsqu’elle a commencé à vendre les produits CliC et avec l’autorisation de Ron Lando, le propriétaire de CliC en Californie, elle démantèle la monture et y ajoute toutes sortes de magnifiques perles.

La ligne Bellissima est exclusive à LunettesCliC. Ces lunettes ce trouve ici

Quelle est votre politique de retours?

Dans le cas improbable où vous n’êtes pas satisfait, appelez-nous ou envoyez-nous un courriel.  1-800-904-6784, 514-426-0874, wendy@lunettesclic.com

Nous ferons tout notre possible pour régler le problème et, si vous voulez toujours retourner votre achat, nous vous rembourserons la totalité du prix d’achat et des taxes dès que nous aurons reçu votre colis. Veuillez retourner le produit dans l’emballage original. Assurez-vous de les emballer adéquatement pour éviter de devoir payer en cas de rayure des verres!

Quel est le mode de livraison et quels sont les coûts?

Tous nos produits sont expédiés tous les jours en utilisant les services de Postes Canada et arriveront peu de temps après, entre un et cinq jours en général. Vous pouvez choisir entre Expédié ou Xpresspost.  Si vous souhaitez utiliser un compte de messagerie, communiquez avec nous à wendy@lunettesclic.com

Quel est votre territoire de vente?

Tous les distributeurs CliC ont un territoire de vente. Notre territoire est l’Est du Canada, sois le Québec, l’Ontario et les provinces de l’Atlantique.

Nous ne pouvons pas expédier de commandes internationales.

Si vous vivez à l’étranger, communiquez avec nous et nous vous indiquerons le site Web approprié.

Pour une liste des détaillants dans votre région, pour des demandes de renseignements sur la vente en gros ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec Wendy par courriel à  wendy@lunettesclic.com

Ou composez notre numéro sans frais

1-866-904-6784

(Amérique du Nord)

Montréal 514-426-0874